Amazon ja viivakoodit
Mikä on Amazon Fulfillment?
Amazon Fulfillment on palvelu kauppiaille ja myyjille: Amazon varastoi, pakkaa ja lähettää tuotteitaan. Myyjä lähettää varaston yhteen Amazonin monista varastoista ja Amazon hoitaa loput. Kun tilaus saapuu, Amazon pakkaa tuotteen ja lähettää sen. Asiakaspalvelu ja palautukset kulkevat myös Amazonin kautta myyjän puolesta.
Mitä myyjät hyötyvät tästä: laajemman tavoittavuuden, tyytyväisempiä asiakkaita, nopeamman toimituksen ja paremman varastoinnin tuotteilleen. Amazon hoitaa logistiikan, joten myyjän aika ja resurssit menevät muihin liiketoiminnan osiin.
Mitä viivakoodeja tarvitaan Amazon Fulfillment -tuotteille?
Jokainen Amazonissa myyvä ja Amazon Fulfillmentiä käyttävä tarvitsee vakiotuoteviivakoodin jokaiseen tuotteeseen. Vähittäiskaupassa se tarkoittaa yleensä UPC:tä (Universal Product Code) tai EAN:ia (European Article Number). Useimmat valmistajat käyttävät niitä, ja lähes jokaisessa kaupan hyllyllä olevassa tuotteessa on sellainen.
Myyjä, joka haluaa Amazon Fulfillmentin varastoivan ja lähettävän tuotteitaan, tarvitsee yhden näistä kahdesta koodista tuotteeseen, jotta Amazon voi tunnistaa ja käsitellä sen. Jos tuotteella ei ole viivakoodia, myyjä voi ostaa UPC- tai EAN-viivakoodin ja lisätä sen tuotteeseen.
Vakioviivakoodien lisäksi myyjät voivat myös luoda tuotteilleen FNSKU-viivakoodeja (Fulfillment Network Stock Keeping Unit), jotka on suunniteltu erityisesti Amazon Fulfillmentin käyttöön. Ne tunnistavat Amazonin varastoimat ja lähettämät tuotteet. FNSKU:ta käyttävän myyjän on merkittävä jokainen yksikkö yhdellä.
Miten FNSKU-viivakoodi luodaan?
Amazon luo FNSKU-viivakoodin (Fulfillment Network Stock Keeping Unit). Se on yksilöllinen ja tunnistaa yhden Amazon Fulfillmentin hallussa pitämän ja lähettämän tuotteen. Amazon luo sen automaattisesti, kun myyjä listaa tuotteen ja lähettää varaston Amazonin varastoon.
Saadakseen oikean koodin oikeaan tuotteeseen myyjän on listattava tuote oikein ja pyydettävä viivakoodia listausprosessin aikana. Tämän jälkeen viivakoodi voidaan ladata Amazon Seller -tililtä ja liittää tuotteeseen.
FNSKU-viivakoodi tulee kiinnittää oikein, jotta Amazon voi tunnistaa tuotteen. Aseta se jonnekin selvästi näkyvälle paikalle, mieluiten pakkaukseen tai etikettiin.
Jos myyjä esimerkiksi muuttaa tuotetta, pakkausta tai etikettiä, FNSKU-viivakoodi tulee päivittää. Tämä pitää tuotteen tunnistettuna oikein ja sitä käsitellään asianmukaisesti Amazonin varastossa ja kuljetuksen aikana.
Minkä tyyppistä viivakoodia käytetään FNSKU:n koodaamiseen?
FNSKU koodataan yleensä EAN-13-koodina. EAN-13-viivakoodissa on 13 numeroa: maakoodi, valmistajan koodi ja tuotekoodi. FNSKU-koodi sijaitsee EAN-13:n tuotekoodialueella ja sisältää lisätietoja, jotka yksilöivät tuotteen ja yhdistävät sen Amazon Fulfillment -järjestelmään.
Jokainen Amazon Fulfillmentin varastoima ja lähettämä tuote sisältää tämän viivakoodin. Amazon käyttää sitä tuotteen tunnistamiseen omassa järjestelmässään, sen seurantaan ja varastosaldon hallintaan. Kun tilaus saapuu, koodi skannataan oikean tuotteen löytämiseksi varastosta ja sen valmistelemiseksi lähetettäväksi.
FNSKU-viivakoodin tulee olla kiinnitetty oikein ja helposti luettavissa, jotta Amazon voi tunnistaa ja käsitellä tuotteen oikein. Viallinen tai lukukelvoton koodi voi aiheuttaa ongelmia toimituksessa ja toimituksessa.