Amazon et les codes-barres

Qu'est-ce que le service Expédié par Amazon ?

Le service Expédié par Amazon est un service destiné aux marchands et aux vendeurs : Amazon stocke, emballe et expédie leurs produits. Le vendeur envoie son stock à l'un des nombreux entrepôts d'Amazon, qui se charge du reste. Lorsqu'une commande est passée, Amazon emballe l'article et l'expédie. Le service client et les retours sont également gérés par Amazon, pour le compte du vendeur.

Avantages pour les vendeurs : une visibilité accrue, des clients plus satisfaits, une livraison plus rapide et un meilleur stockage de leurs produits. Amazon gère la logistique, ce qui permet au vendeur de consacrer son temps et ses ressources à d'autres aspects de son activité.

Quels codes-barres sont requis pour les articles expédiés par Amazon ?

Tout vendeur sur Amazon utilisant le service Expédié par Amazon doit disposer d'un code-barres standard sur chaque article. Dans le commerce de détail, il s'agit généralement d'un code UPC (Universal Product Code) ou EAN (European Article Number). La plupart des fabricants les utilisent, et presque tous les produits en rayon en possèdent un.

Un vendeur souhaitant qu'Amazon Fulfillment stocke et expédie ses produits doit apposer l'un de ces deux codes sur le produit afin qu'Amazon puisse le reconnaître et le traiter. Si un produit ne possède pas de code-barres, le vendeur peut acheter un code-barres UPC ou EAN et l'apposer.

Outre les codes-barres standard, les vendeurs peuvent également créer des codes-barres FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit) pour leurs produits, conçus spécifiquement pour Amazon Fulfillment. Ces codes identifient les produits stockés et expédiés par Amazon. Un vendeur utilisant un code FNSKU doit en apposer un sur chaque unité.

Comment un code-barres FNSKU est-il généré ?

Amazon génère le code-barres FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit). Ce code est unique et identifie un produit détenu et expédié par Amazon Fulfillment. Amazon le crée automatiquement dès que le vendeur met le produit en vente et envoie son stock à un entrepôt Amazon.

Pour que le bon code soit apposé sur le bon produit, le vendeur doit créer une fiche produit correcte et demander le code-barres lors de la mise en vente. Ensuite, le code-barres peut être téléchargé depuis le compte vendeur Amazon et appliqué au produit.

Le code-barres FNSKU doit être correctement apposé afin qu'Amazon puisse identifier le produit. Placez-le à un endroit bien visible, idéalement sur l'emballage ou l'étiquette.

Si le vendeur modifie le produit, son emballage ou son étiquette, par exemple, le code-barres FNSKU doit être mis à jour. Cela permet de garantir l'identification correcte du produit et sa bonne gestion dans l'entrepôt Amazon et lors de l'expédition.

Quel type de code-barres est utilisé pour encoder un FNSKU ?

Un FNSKU est généralement encodé au format EAN-13. Le code-barres EAN-13 comporte 13 chiffres : un code pays, un code fabricant et un code produit. Le code FNSKU se situe dans la plage de codes produits du code EAN-13 et contient des informations supplémentaires qui identifient le produit de manière unique et le relient au système de gestion des commandes d'Amazon.

Chaque produit stocké et expédié par Amazon porte ce code-barres. Amazon utilise ce code pour identifier l'article dans son système, le suivre et gérer les stocks de ses entrepôts. Lorsqu'une commande est passée, le code est scanné afin de trouver l'article correspondant en entrepôt et de le préparer pour l'expédition.

Le code-barres FNSKU doit être correctement apposé et rester parfaitement lisible pour qu'Amazon puisse identifier et traiter le produit correctement. Un code défectueux ou illisible peut entraîner des problèmes d'expédition et de livraison.